2007-11-06から1日間の記事一覧
経営理念の中に、顧客よりも従業員を重視するところとかよくあり、これには大賛成だ。 特にコンシューマーを相手にするビジネスにおいては、経営者は直接顧客と関わらず、それらを相手するのは現場社員だから納得できる。 例えばリッツカールトンはホテルの…
経営理念の中に、顧客よりも従業員を重視するところとかよくあり、これには大賛成だ。 特にコンシューマーを相手にするビジネスにおいては、経営者は直接顧客と関わらず、それらを相手するのは現場社員だから納得できる。 例えばリッツカールトンはホテルの…